Problem
Ich soll meine E-Mail Adresse aktivieren, aber es kommt bei mir keine Mail mit einem Aktivierungslink an.
Lösung
- Bitte schauen Sie in den SPAM Ordner Ihres Postfach. Vielleicht ist die Mail dort gelandet.
- Bitte schauen Sie auch bei Kicktipp nach, ob Sie die E-Mail bei uns 100% korrekt eingetragen haben.
Wenn Sie dennoch keine E-Mail von uns erhalten, muss die E-Mail bei Ihrem Provider verzögert oder aufgrund eines Spamfilters gelöscht worden sein. Bitte wenden Sie sich dann auch an Ihren E-Mail Provider.
Wenn Sie eine zweite E-Mail Adresse haben, können Sie sich mit dieser registrieren.
Übrigens: Wenn Sie uns eine Serviceanfrage per E-Mail schicken, antworten wir zwar, eventuell aber erhalten Sie unsere Antwort ebenfalls nicht. Überprüfen Sie daher unbedingt Ihren Spamfilter und Ihren E-Mail Provider.